Flere Windows-brukere møter feilkoden 800f020b når de prøver å installere en eller flere Windows-oppdateringer. Problemet er ikke eksklusivt for en viss Windows-versjon, siden det oppstår på Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10. Men langt på vei er den høyeste hyppigheten av rapporterte problemer med denne spesielle feilkoden på Windows 10. Noen berørte brukere som har kjørt diagnostisk verktøy i forhold til dette problemet har rapportert som sier at det er flere problemer som forblir uløste.

Feilkode 800f020b

Hva er årsaken til feilkoden 800f020b?

Vi undersøkte dette problemet ved å se på forskjellige brukerrapporter og reparasjonsstrategier som ofte brukes for å løse dette problemet. Basert på undersøkelsene våre, er det flere vanlige scenarier som vil utløse denne feilkoden:

• Driverforekomsten eksisterer ikke - Det er også mulig at denne feilkoden er en indikasjon på at den valgfrie driveren som utløser denne feilkoden, ikke gjelder det gjeldende systemet. Hvis denne oppdateringen blir presset av Windows Update, er den eneste løsningen som er kjent for å løse dette problemet, ta trinnene som trengs for å skjule oppdateringen.
• Skriveren godtar ikke oppdateringer via trådløse tilkoblinger - De aller fleste skrivere med trådløs integrasjon vil ikke tillate deg å oppdatere firmware via en trådløs tilkobling. Hvis dette scenariet er aktuelt, kan du løse problemet ved å bytte til en kablet tilkobling.
• Lommemedie er ikke tilkoblet - En annen populær synder som vil utløse denne feilkoden, er en lomme-mediestasjon som ikke lenger er koblet til PC / bærbar PC. Hver gang dette skjer, vil Windows kaste denne feilkoden fordi den ikke finner enheten. I dette tilfellet kan du løse problemet ved å koble til enheten på nytt.
• Korrupt driver - I noen tilfeller vil denne spesielle feilkoden oppstå hvis Windows Update prøver å installere en ny oppdatert versjon over en ødelagt på. Hvis dette scenariet er aktuelt i din nåværende situasjon, kan du løse problemet ved å bruke et systemgjenopprettingspunkt for å gjenopprette maskinen til en sunn tilstand.

Hvis du for øyeblikket sliter med å løse denne eksakte feilkoden, vil denne artikkelen gi deg flere feilsøkingstrinn. Nedenfor nedenfor finner du en samling metoder som andre brukere i en lignende situasjon har brukt for å løse 800f020b feilen.

Siden metodene nedenfor er ordnet etter effektivitet og alvorlighetsgrad, oppfordrer vi deg til å følge dem i den rekkefølgen de blir presentert. Etter hvert skulle en av metodene løse problemet uavhengig av den skyldige som forårsaker problemet.

Metode 1: Bytte til kablet skrivertilkobling (hvis aktuelt)

Hvis du får denne feilen mens Windows Update prøver å oppdatere skriverens firmware, er sjansen stor for at problemet oppstår fordi skriverdriveren ikke er komfortabel med å oppdateres via en trådløs tilkobling. Dette skjer vanligvis med HP-skrivere.

Hvis dette scenariet er aktuelt i din nåværende situasjon og skriveren din er koblet til det trådløse nettverket, bytter du til en kablet tilkobling og ser om problemet fremdeles oppstår.

Koble skriveren med kablet tilkobling

Når du har byttet til en kablet tilkobling, kan du prøve å installere oppdateringen som tidligere mislyktes og se om problemet er løst. Hvis du fremdeles opplever feilen 800f020b, eller denne metoden ikke var aktuelt, kan du gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 2: Sette inn lommemediumstasjonen (hvis relevant)

Hvis du tidligere har brukt en Pocket media-stasjon (spesielt HPs versjon), er sjansen stor for at feilkoden 800f020b blir kastet fordi Windows Update ikke kan kommunisere med enheten for å oppdatere firmware.

Flere andre brukere som har opplevd dette problemet, har rapportert at problemet ble løst og oppdateringen ble installert normalt etter at de koblet til lommemediumstasjonen og fullført oppdateringsinstallasjonen.

Koble til lommemediet

Merk: Denne spesielle metoden kan også være aktuelt for en annen type enheter.

Hvis denne metoden ikke var aktuelt eller hvis du har koblet lomme-mediedrevet uten resultater, kan du gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 3: Skjul Windows Update

I noen tilfeller er feilkoden 0x800F020b indikativ at enhetsforekomsten ikke eksisterer. Under visse forhold kan Windows prøve å installere valgfrie drivere som ikke nødvendigvis gjelder systemet ditt.

Flere brukere som måtte håndtere et lignende problem, har rapportert at de klarte å håndtere problemet ved å forenkle å skjule oppdateringen som utløste feilkoden. Denne prosedyren er ikke permanent, siden du alltid kan laste ned driveren manuelt (fra produsentens nettsted) hvis du noen gang bestemmer deg for å gi den en gang.

Her er en rask guide for å sikre at Windows-oppdatering ikke vil utløse problemet igjen:

1. Last ned og installer Microsoft Show eller skjul feilsøkingspakken fra denne lenken (her).
2. Når verktøyet er lastet ned, dobbeltklikker du på det for å åpne det og starter med å klikke på Avansert- knappen. Deretter kan du merke av i boksen tilknyttet Apply Repairs Automatic .
   
   Bruke reparasjoner automatisk
3. Klikk på Neste for å gå videre til neste meny. Vent til verktøyet er ferdig med å søke etter oppdateringer, og klikk deretter på Skjul oppdateringer .
   
   Klikk på Skjul oppdateringer
4. Merk av i ruten knyttet til oppdateringen du vil skjule, og klikk deretter på Neste for å gå videre til neste skjermbilde.
   
   Gjemmer oppdateringer
5. Vent til prosedyren er fullført, start datamaskinen på nytt og sjekk om feilkoden er løst.

Hvis du fremdeles opplever feilkoden 800f020b, kan du gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 4: Bruke et systemgjenopprettingspunkt

Flere berørte brukere har rapportert at de bare klarte å løse feilkoden 800f020b etter at de brukte et eldre systemgjenopprettingspunkt for å bringe maskinen sin i en sunn tilstand før den dårlige oppdateringen endte med å produsere problemet.

System Restore er et verktøy som vil gjenopprette hele Windows-installasjonen tilbake til en fungerende tilstand. Et gjenopprettingspunkt inneholder et øyeblikksbilde av Windows-systemfiler, maskinvaredrivere, registerinnstillinger og programfiler. Selv om gjenopprettingspunkter kan opprettes manuelt, kan du også opprette dem manuelt.

Her er en rask guide til å utføre en systemgjenoppretting fra et punkt:

1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne en Kjør-dialogboks. Skriv deretter “rstrui” og trykk Enter- tasten for å åpne System Restore- veiviseren.
   
   Åpne veiviseren for systemgjenoppretting via Kjør-boksen
2. På startskjermbildet til Systemgjenoppretting, klikk på Neste for å gå videre til neste meny.
3. Neste, sørg for at du starter med å merke av i ruten som er tilknyttet Vis flere gjenopprettingspunkter . Velg deretter et gjenopprettingspunkt som er eldre enn datoen du først møtte feilkoden 800f020b, og klikk på Neste.
   
   Gjenopprette systemet til et tidligere tidspunkt
4. Nå som verktøyet er riktig konfigurert, er det eneste som er igjen å gjøre å klikke på Fullfør- knappen for å starte maskinen på nytt. Ved neste oppstartssekvens bør den eldre maskintilstanden håndheves.