Feilen ' Eksternt skrivebord kan ikke koble til den eksterne datamaskinen av en av disse grunnene ' kan oppstå på grunn av mange årsaker, inkludert feil påloggingsinformasjon, tilkoblingsproblemer eller bruk av HTTP / UDP-protokoll. Feilmeldingen indikerer tre av følgende årsaker:

1. Ekstern tilgang til serveren er ikke aktivert
2. Den eksterne datamaskinen er slått av
3. Den eksterne datamaskinen er ikke tilgjengelig på nettverket

Fix: Eksternt skrivebord kan ikke koble til den eksterne datamaskinen av en av disse grunnene

Eksternt skrivebord er en veldig praktisk funksjon som lar deg koble til andre datamaskiner som kjører Windows og bruke dem uten å være fysisk foran den datamaskinen. Datamaskinen du vil koble til, kan være i alle deler av verden, og du vil kunne få tilgang til og bruke den hvis du har riktig legitimasjon og nødvendig programvare. Å ha en fungerende internettforbindelse er obligatorisk på begge systemene for en vellykket tilkobling. I denne artikkelen skal vi diskutere et generisk problem med Remote Desktop der det ikke klarer å koble seg til fjerntilkoblingen, dvs. årsaker til problemet sammen med løsninger som du kan bruke for å bli kvitt feilen for godt.

Hva er årsaken til at eksterne tilkoblinger mislykkes i Windows?

Selv om det kan være flere årsaker til at eksternt skrivebordsforbindelse kan mislykkes i Windows, er den hyppigste årsaken å ha en ustabil internettforbindelse eller misforstå påloggingsinformasjon. Bortsett fra disse grunnene, er det noen andre kjente årsaker til at Remote Desktop-funksjonaliteten brytes i Windows 10. Disse er:

• RDP fungerer ikke etter Windows Update: Remote Desktop-funksjonaliteten fungerer kanskje ikke ordentlig etter at du har oppgradert eller oppdatert Windows. Vel, det skjer fordi oppdateringen kan ha ødelagt RDP-funksjonaliteten i Windows og trenger manuell inngripen for å fikse den.
• Antivirus / brannmurproblem: Noen ganger, hvis du installerer et antivirus, kan det blokkere noen av funksjonene til RDP i Windows, som du ikke kunne koble til en ekstern Windows-datamaskin.
• Nettverksprofilproblematikk: Hvis du har en offentlig nettverksprofil eller nettverksgruppe i Windows, vil de eksterne skrivebordsfunksjonalitetene blokkeres.

Du kan følge noen av disse løsningene nedenfor for å få RDP i Windows til å fungere riktig.

Løsning 1: Endre / finpusse brannmurinnstillingene

Denne tingen er et must å gjøre hvis du har problemer med RDP. Som oftest blokkerer brannmuren noen innkommende og utgående tilkoblinger som standard. Hvis du har et strengt oppsett for brannmurpolitikk, vil du dessverre ikke kunne koble til en ekstern datamaskin.

Hvis funksjonen Eksternt skrivebord er blokkert eller ikke tillatt gjennom Windows-brannmuren, må du tillate det. For å gjøre det er det ganske enkelt og enkelt, følg instruksjonene nedenfor:

1. Åpne Start-menyen og skriv " Tillat en app gjennom Windows-brannmuren " uten anførselstegn.
2. Klikk på det første utvalget som kommer i det.
3. Neste klikk på Endre innstillinger øverst til høyre i vinduet som kommer opp.
   
   Tillater RDP i Windows-brannmuren
4. Der vil du se en liste over applikasjoner eller funksjoner som er tillatt eller ikke tillatt i Windows Firewall.
5. Bla nedover til du ser Eksternt skrivebord og sjekk avkrysningsruten foran ( Privat ).
   
   Aktivere eksternt skrivebord i brannmuren
6. Lukk vinduet, og du er ferdig med å tillate eksternt skrivebord gjennom Windows-brannmuren.

Løsning 2: Tillat tilkoblinger til eksternt skrivebord hvis ikke tillatt

En annen ting du må sjekke er om eksterne stasjonære tilkoblinger er tillatt i Windows eller ikke. Hvis den funksjonaliteten er blokkert, selv om du tillater eksternt skrivebord gjennom brannmuren, vil ikke tilkoblinger til eksterne skrivebord fungere. Gjør følgende for å sjekke det:

1. Skriv inn ' Tillat ekstern skrivebordstilkobling ' i Start-menyen.
2. Klikk deretter på det første utvalget.
3. Et vindu vil vises; bla nedover til du ser overskriften Remote Desktop . Klikk på " Vis innstillinger " foran " Endre innstillinger for å tillate fjerntilkoblinger til denne datamaskinen ".
   
   Tillater RDP-tilkoblinger
4. Forsikre deg om at alternativet ' Tillat tilkobling til ekstern assistanse til denne datamaskinen ' er merket av. Klikk på Bruk og deretter OK for å lukke vinduet.

Løsning 3: Tilbakestill legitimasjon for eksternt skrivebord

Det meste av tiden, når du har lagret legitimasjonene for en spesifikk ekstern datamaskin og vil koble til en annen ekstern datamaskin, vil du få en feil fordi legitimasjonen ikke stemmer overens. Det er fordi du har lagret legitimasjonsopplysningene for eksternt skrivebord, og den andre datamaskinen du kobler til med, har annen legitimasjon.

For å tilbakestille eller fjerne RDP-legitimasjon i Windows 10, utfør følgende handlinger:

1. Skriv tilkobling til eksternt skrivebord i startmenyen.
2. Klikk deretter på det første utvalget som er “ Remote Desktop ”.
3. Skriv inn datamaskinens IP-adresse. Hvis det er noen legitimasjon som er lagret for denne spesifikke datamaskinen, vil du få muligheten til å enten redigere eller slette
4. Klikk på slett for å fjerne legitimasjonsbeskrivelsen.
   
   Slette lagrede legitimasjonsbeskrivelser

Løsning 4: Legg IP-adressen til den eksterne datamaskinen til vertsfilen

En ting du kan gjøre er å legge til den eksterne datamaskinens IP-adresse til vertsfilen. Noen brukere har problemer når de vil koble seg til en ekstern datamaskin hvis IP-adresse ikke er i vertsfilen. Gjør følgende for å gjøre det:

1. Trykk Windows Key + X og velg Kommandoprompt (Admin) fra listen for å åpne en forhøyet ledetekst.
2. En gang i cmd skriver du inn denne kommandoen:

    cd C: / Windows / System32 / Drivere / etc 

3. Skriv deretter denne kommandoen etterpå:

    notisblokk verter 

4. 
   Redigering av vertsfilen
5. Når vertsfilen åpnes i notisblokken, legger du til IP-adressen til den eksterne datamaskinen på slutten av filen. Til slutt klikker du på lukk-knappen, og når du blir bedt om å lagre endringer, klikker du på Lagre.

Løsning 5: Legge til RDGClientTransport-nøkkel

Noen brukere har vært i stand til å løse problemet med Remote Desktop Connections i Windows ved å gjøre en registerjustering. Du må opprette en ny DWORD-nøkkel i Windows-registeret som tvinger RDP til å bruke RPC / HTTP-tilkoblinger i stedet for HTTP / UDP. Slik legger du til nøkkelen:

1. Trykk Windows + R for å åpne Kjør
2. Skriv inn regedit og trykk enter.
3. Deretter navigerer du til følgende bane i registerredigereren ved å lime den inn i adressefeltet:

    HKEY_CURRENT_USER / SoftwareMicrosoft / Terminal Server Client 

4. Når du er der, høyreklikker du på høyre side av ruten og klikker på Ny → DWORD (32-biters verdi) og gir den navnet RDGClientTransport .
   
   Legge til RDGClientTransport-nøkkel
5. Dobbeltklikk deretter på denne nye nøkkelen som er opprettet for å åpne egenskapene. Nå vil du se et alternativ for å angi verdidata. Still den til 1 . Klikk deretter på OK og lukk Windows-registeret.