Det er en dedikert applikasjon for Apple-enheter som du kan bruke til å sikkerhetskopiere iPhone-data på Windows hvis du ikke har en Macbook. For at applikasjonen skal fungere, må du imidlertid sørge for at du har de nødvendige driverne. I tilfelle du ikke har driverne installert på systemet ditt, vil du ikke kunne starte programmet da følgende feilmelding dukker opp hver gang du prøver å utføre applikasjonen.

Driveren som kreves for denne iPhone-en er ikke installert

Når du kobler iPhone til systemet ditt, installerer Windows vanligvis driverne automatisk. Hvis du har skrivebordsversjonen av iTunes, installerer den driverne hvis Windows ikke gjør det for deg. Noen brukere bruker imidlertid UWP-versjonen av iTunes-appen for å lage en sikkerhetskopi av dataene på systemet deres. Ulempen er at du må avinstallere skrivebordsversjonen av iTunes. Når du starter UWP-appen, avinstallerer den skrivebordsversjonen sammen med driverne som du får feilen.

Hva er UWP-versjon av iTunes, og hvordan er den annerledes?

Vel, UWP eller Universal Windows Platform er et åpen kildekode for programmeringsgrensesnitt for applikasjoner opprettet av Microsoft. Tanken bak opprettelsen av en slik plattform er å gjøre det mulig for utviklere å opprette en universell applikasjon, noe som betyr at den ville kjørt på Windows 10, Windows 10 Mobile osv. Uten behov for å skrive den på nytt for en annen plattform. Apple ga ut UWP-versjonen av iTunes tidlig i 2018, og de har prøvd å gjøre den bedre siden den gang.

Forskjellen mellom den normale iTunes- og UWP-versjonen er ganske tydelig - den normale versjonen er for en spesifikk plattform mens UWP-versjonen kan brukes på forskjellige plattformer. Å kjøre UWP-versjonen vil automatisk avinstallere den normale versjonen av iTunes, som vi har nevnt ovenfor, sammen med de nødvendige driverne som feilmeldingen forårsakes av. UWP-versjonen har ikke funksjonen til å installere de nødvendige driverne automatisk. Dette resulterer i fremveksten av feilmeldingen.

For å løse problemet ditt, må du bare installere iPhone-driveren igjen. Du kan gjøre dette ved å følge løsningene nedenfor:

Løsning 1: Koble til enheten din på nytt

En av måtene å løse problemet på ville være å la Windows installere driverne automatisk. For å gjøre dette, må du koble fra iPhone-en din og deretter koble den til igjen. Dette vil gjøre at Windows søker etter drivere for den nye enheten og deretter installerer den. Dermed vil problemet ditt løses uten at du trenger å gå gjennom noe stort hinder. Hvis dette ikke fungerer, må du bare installere driveren manuelt.

Koble til iPhone på nytt

Løsning 2: Installere driver manuelt

Hvis Windows ikke installerer driveren automatisk for deg, kan du gjøre det manuelt. Hvis du vil installere driveren manuelt, kobler du til enheten og følger trinnene nedenfor:

1. Gå til Start-menyen, skriv inn Enhetsbehandling og åpne den.
2. Utvid listen over bærbare enheter, høyreklikk på iPhone-driveren og velg Oppdater driver .
   
   Oppdaterer iPhone Driver
3. Klikk deretter på alternativet ' Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare '.
4. Når driveren er installert, lukker du Enhetsbehandleren.

Dette vil installere driveren igjen, og du skal nå kunne kjøre iTunes-appen.