Hvis du mottar feilmeldingen ' Denne enheten kan ikke bruke en pålitelig plattformmodul ', kan den være forårsaket hvis datamaskinen din ikke har en TPM-brikke eller på grunn av gruppepolicyene dine. Brukere har rapportert at når de prøver å kryptere en stasjon på Windows 10 ved hjelp av den innebygde BitLocker, blir de bedt om den nevnte feilmeldingen. Feilmeldingen inneholder løsningen hvis det blir sett nærmere på, men ikke alle har kompetanse til å implementere løsningen.

Denne enheten kan ikke bruke en pålitelig plattformmodul

BitLocker er en viktig funksjon i Windows 10 og kommer vanligvis godt når vi må kryptere visse harddisker for å forhindre andre i å få tilgang til dem. Hvis du ikke allerede vet det, er Trusted Platform Module eller TPM en brikke som kommer i de fleste hovedkortene som brukes til å lage og lagre kryptografiske nøkler. Du vil kunne omgå problemet når du har gått gjennom denne artikkelen.

Hva er årsaken til feilen 'Denne enheten kan ikke bruke en pålitelig plattformmodul' på Windows 10?

Som vi nevnte, oppstår denne feilen når du prøver å kryptere en stasjon med BitLocker og er ofte forårsaket av følgende faktorer -

• TPM-brikke på hovedkortet ditt: I noen tilfeller oppstår feilen når hovedkortet ikke har en TPM-brikke installert. Før du kommer inn på løsningene, bør du derfor slå opp hovedkortet ditt for å se om det har en TPM-brikke.
• Gruppepolitikk: En annen årsak til feilen kan være systemets gruppepolitikk. Som feilmeldingen antyder, må du endre gruppepolicyene dine for å isolere problemet.

Når du kommer på løsningene, kan du bruke løsningene nedenfor nedenfor for å løse problemet. Forsikre deg om at du bruker en administratorkonto da noen få trinn er gitt nedenfor vil kreve administrative rettigheter.

Løsning 1: Tillatelse av BitLocker uten TPM

Som vi har nevnt ovenfor, oppstår feilen når hovedkortet ditt ikke har noen TPM-brikke. I et slikt tilfelle kan du omgå dette og tillate BitLocker uten TPM-brikke. For å gjøre dette, må du redigere systemets gruppepolicy. Slik gjør du det:

1. Trykk Windows Key + R for å åpne Kjør- dialogboksen.
2. Skriv inn ' gpedit.msc ' og trykk deretter Enter.
3. Når Local Group Policy Editor åpnes, naviger du til følgende katalog:

    Datakonfigurasjon> Administrative maler> Windows-komponenter> BitLocker-stasjonskryptering> Operativsystemstasjoner 

4. Der finner du policyen " Krev ekstra godkjenning ved oppstart " og dobbeltklikker for å konfigurere den.
5. Innstillingen er som standard satt til Ikke konfigurert . Endre den til Aktivert .
6. Kontroller deretter at " Tillat bitlocker uten kompatibel TPM " er avkrysset.
   
   Endre policy for å kjøre Bitlocker uten TPM
7. Klikk Bruk, og trykk deretter OK .
8. Start systemet på nytt og se om det løser problemet.

Løsning 2: Gå tilbake til datamaskinens domene

Noen ganger kan problemet genereres av domenet du er koblet til. Hvis denne saken gjelder deg, kan du prøve å løse problemet ved å forlate domenet og deretter bli med på det igjen. Slik forlater du domenet:

1. Trykk Windows Key + I for å åpne Innstillinger .
2. Gå til Kontoer og naviger deretter til fanen ' Tilgang til arbeid og skole '.
   
   Kontoinnstillinger
3. Velg domenet du er koblet til, og klikk Koble fra .
4. Følg popup-vinduene på skjermen for å forlate domenet.
5. Start systemet på nytt.
6. Du kan bli medlem av domenet igjen hvis du ønsker å gjøre det.
7. Se om det løser problemet.

Disse løsningene vil sannsynligvis løse problemet ditt, og du bør kunne bruke BitLocker igjen.