Når den lange listen over problemer med eksternt skrivebord fortsetter, har brukerne rapportert at de har et problem når de prøver å koble seg til den eksterne datamaskinen. Feilen ' Denne datamaskinen kan ikke koble til ekstern datamaskin ' oppstår ofte etter en Windows-oppdatering som endrer legitimasjon for tilkoblingen. I følge rapportene, når brukere prøver å opprette en ekstern forbindelse mellom verten og målsystemet, får de følgende feilmelding.

Denne datamaskinen kan ikke koble til den eksterne datamaskinen

Som de fleste av RDP-problemene, er dette ganske enkelt å løse. Du kan omgå problemet ved å implementere løsningene gitt nedenfor.

Hva forårsaker feilen 'Denne datamaskinen kan ikke koble til ekstern datamaskin' på Windows 10?

Etter å ha gått gjennom flere brukerrapporter, skyldes feilen ofte fra følgende faktorer:

• Windows-oppdatering: Mange brukere har rapportert at problemet oppstod etter at de oppgraderte til Windows 10 eller installerte en Windows 10-oppdatering. Dette skjer når Windows-oppdateringen roter opp konfigurasjonen din.
• Lagrede legitimasjon: I noen tilfeller kan problemet også oppstå hvis RDP-appen har lagret legitimasjonsbeskrivelsen som senere blir tapt eller feilkonfigurert.

Før du kommer inn på løsningene som vil hjelpe deg med å isolere problemet, må du forsikre deg om at du har utført en enkelt systemstart. Problemet kan forsvinne med en enkel omstart. Derfor er det verdt å prøve. Hvis det vedvarer, kan du prøve løsningene gitt nedenfor.

Løsning 1: Slett lagrede legitimasjonsbeskrivelser

For de fleste av brukerne ble problemet løst når de slettet de lagrede legitimasjonene. Feilen oppstår ofte når de lagrede legitimasjonene dine er feilkonfigurert eller mistet på grunn av en Windows-oppdatering eller på noen annen måte. Derfor, for å løse problemet, må du slette legitimasjon. Slik gjør du det:

1. Åpne Remote Desktop Connectio n-applikasjonen.
2. Klikk på " Vis alternativer " og naviger deretter til kategorien Avansert .
3. Under " Koble til hvor som helst " klikker du Innstillinger .
   
   Innstillinger for tilkobling til eksternt skrivebord
4. Klikk deretter på Slett legitimasjon for å fjerne dem.

Løsning 2: Slett legitimasjon ved å bruke Kontrollpanel

Hvis sletting av legitimasjonsbeskrivelser ved å bruke retningslinjene gitt i løsning 1 ikke løser problemet ditt, kan du prøve å slette legitimasjonsoplysningene ved å bruke Kontrollpanel. Slik gjør du det:

1. Gå til Start-menyen og åpne Kontrollpanel .
2. Naviger nå til Credential Manager og klikk deretter på Windows Credentials .
   
   Kontrollpanel
3. Fjern listen over RDP fra listen.
4. Start R emote Desktop Connection igjen og se om det fungerer.

Løsning 3: Bruke gruppepolicyer

I noen tilfeller, hvis du prøver å koble til en siste RDP-klient via en gammel, vil du sannsynligvis få feilen. Dette er fordi sikkerheten til den siste RDP-klienten er endret. For å løse problemet, må du gjøre følgende:

1. Trykk Windows Key + R for å åpne Kjør .
2. Skriv inn ' gpedit.msc ' og trykk Enter.
3. Naviger til følgende sted:

    Datakonfigurasjon> Administrative maler> Windows-komponenter> Tjenester for eksternt skrivebord> Sesjonsvert for eksternt skrivebord> Sikkerhet 

4. Dobbeltklikk på " Krev bruk av spesifikt sikkerhetslag for eksterne (RDP) tilkoblinger " fra listen over policyer.
5. Klikk på Aktivert- boksen, og velg deretter Forhandle fra nedtrekkslisten foran sikkerhetssjiktet .
   
   Konfigurere RDPs sikkerhetspolicy
6. Trykk Apply, og klikk deretter OK.
7. Start systemet på nytt for at det skal tre i kraft.

Løsning 4: Endre innstillinger for Windows-brannmuren

Hvis løsningene ovenfor ikke fungerer for deg, kan det skyldes Windows-brannmuren. Brannmuren blokkerer kanskje utgående eller innkommende forespørsler om RDP som du ikke kan koble til målsystemet. Dermed må du legge til et unntak for RDP. Dette er hvordan:

1. Gå til Start-menyen, søk ' Tillat en app gjennom Windows-brannmuren ' og åpne den.
2. Klikk på Endre innstillinger for å kunne legge til et unntak.
3. Finn eksternt skrivebord og sørg for at boksen er haket av.
   
   Tillater eksternt skrivebord-app gjennom brannmur
4. Klikk OK.

Løsning 5: Kontrollere eksterne tilkoblinger

I visse scenarier oppstår problemet når systemet ditt er konfigurert for ikke å tillate en ekstern tilkobling. Hvis dette er tilfelle, vil det stoppe eventuelle fjernforbindelser fra å opprette. Forsikre deg derfor om at fjerntilkoblingene er tillatt. Slik gjør du det:

1. Gå til Start-menyen, skriv inn " Fjerninnstillinger " og velg " Tillat ekstern tilgang til datamaskinen din ".
2. Forsikre deg om at boksen ' Tillat ekstern assistanse-tilkobling til denne datamaskinen ' er avmerket.
   
   Tillater ekstern assistanse til systemet
3. Klikk Bruk, og trykk deretter OK.
4. Prøv å bruke RDP nå.