Fix: Datamaskinen din ser ut til å være riktig konfigurert, men enheten eller ressursen (DNS-serveren) svarer ikke
Denne feilmeldingen er den som vises etter å ha kjørt en nettverksfeilsøking på hvilken som helst versjon av Windows fra Windows 7, og den indikerer at det er et problem angående DNS-serveren din som forårsaker ytterligere problemer med Internett-tilkoblingen.
Problemet er ganske populært, og folk leter alltid etter nye metoder for å prøve ut. Vi har samlet arbeidsmetodene vi kunne finne og satt dem sammen i en enkelt artikkel for å hjelpe fremtidige mennesker som sliter med det samme problemet. Lykke til med å løse problemet!
Hva er årsaken til denne feilen?
Listen over mulige årsaker er ikke lang, og det er noe du kan forvente av et DNS-problem. Nøkkelen til å løse dette problemet ligger i dens årsak, og vi anbefaler at du sjekker ut denne listen:
- Feilaktig eller utdaterte nettverksdrivere er en årsak til nummer én, og de bør oppdateres så snart som mulig. Dette vil forhindre fremtidige feil i å vises også.
- Du bruker kanskje feil DNS- og IP-adresser. Du bør vurdere å enten bytte til standardinnstillinger eller endre DNS-serveren til Googles.
Løsning 1: Oppdater eller rull tilbake nettverksdriverne
For å være ærlig, oppdatering og rullering av driveren er to motsatte handlinger, men det avhenger av hvilken driver som brakte feilen til datamaskinen din. Hvis du kjører gamle, ikke-støttede drivere på datamaskinen din, er en nesten oppdatering nesten sikker for å løse problemet.
Hvis problemet imidlertid begynte å oppstå etter at du har oppdatert driveren din på en eller annen måte; en tilbakevending kan være god nok til en ny, sikrere driver blir utgitt. Du bør også oppdatere eller rulle tilbake nettverksenheten du bruker for å koble til Internett (trådløs, Ethernet, osv.), Men å utføre den samme prosessen alle av dem skal ikke skade.
- Først av alt må du avinstallere driveren du for øyeblikket har installert på maskinen din.
- Skriv inn " Enhetsbehandling " i søkefeltet ved siden av Start-menyknappen for å åpne enhetsbehandlingsvinduet. Du kan også bruke Windows Key + R-tastekombinasjonen for å åpne dialogboksen Kjør. Skriv devmgmt.msc i boksen og klikk OK eller Enter-tasten.
- Utvid delen " Nettverkskort ". Dette vil vise alle nettverkskort som maskinen har installert for øyeblikket.
Oppdater driveren:
- Høyreklikk på nettverkskortet du vil avinstallere, og velg “ Avinstaller enhet ”. Dette vil fjerne adapteren fra listen og avinstallere nettverksenheten.
- Klikk "OK" når du blir bedt om å avinstallere enheten.
- Fjern adapteren du bruker fra datamaskinen din, og naviger til produsentens side for å se listen over tilgjengelige drivere for operativsystemet. Velg den siste, last den ned og kjør den fra nedlastingsmappen.
- Følg instruksjonene på skjermen for å installere driveren. Hvis adapteren er ekstern, for eksempel en Wi-Fi-dongle, må du forsikre deg om at den forblir frakoblet til veiviseren ber deg om å koble den til datamaskinen på nytt. Start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet har forsvunnet.
Å rulle driveren tilbake:
- Høyreklikk på nettverkskortet du vil avinstallere, og velg Egenskaper . Etter at Egenskaper-vinduet åpnes, naviger du til Driver-fanen og finn alternativet Rull tilbake driver .
- Hvis alternativet er nedtonet, betyr det at enheten ikke ble oppdatert nylig, da den ikke har noen sikkerhetskopifiler som husker den gamle driveren. Dette betyr også at den siste driveroppdateringen sannsynligvis ikke er årsaken til problemet ditt.
- Hvis alternativet er tilgjengelig for å klikke på, gjør du det og følg instruksjonene på skjermen for å fortsette prosessen. Start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet fremdeles oppstår i Kommandoprompt.
Løsning 2: Endre DNS- og IP-adressene du bruker
Hvis du har justert noen av disse innstillingene i det siste, kan det være lurt å vurdere å returnere alt slik det var før for å løse dette problemet. På den annen side, hvis du ikke har konfigurert disse innstillingene før, kan det være lurt å prøve å bruke andre DNS-adresser som Googles DNS-adresse tilgjengelig gratis.
- Bruk Windows + R-tastekombinasjonen som umiddelbart skal åpne Kjør-dialogboksen der du skal skrive ' ncpa.cpl ' i feltet og klikk OK for å åpne innstillingselementet for Internett-tilkobling i Kontrollpanel.
- Den samme prosessen kan også gjøres ved manuelt Kontrollpanel. Bytt Vis ved å sette øverst til høyre i vinduet til Kategori og klikk på Nettverk og Internett øverst. Klikk på knappen Network and Sharing center for å åpne den. Forsøk å finne knappen Endre adapterinnstillinger på venstre meny og klikk på den.
- Nå som Internet Connection-vinduet er åpent med en hvilken som helst metode ovenfor, dobbeltklikker du på den aktive nettverkskortet og klikker på Egenskaper-knappen nedenfor hvis du har administratorrettigheter.
- Finn Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) -elementet på listen. Klikk på den for å velge den og klikk Egenskaper- knappen nedenfor.
- Hold deg i fanen Generelt og bytt begge alternativknappene i Egenskapsvinduet til " Få en IP-adresse automatisk " og " Få automatisk DNS-serveradresse " hvis de var satt til noe annet.
- Hvis de ikke var det, velger du fremdeles "Få en IP-adresse automatisk", bare denne gangen holder knappen " Bruk følgende DNS-serveradresser " merket og bruk 8.8.8.8 og 8.8.4.4 for henholdsvis foretrukket og alternativ DNS-server .
- Hold alternativet “ Valider innstillinger ved avslutning ” merket og klikk OK for å bruke endringene umiddelbart. Sjekk om den samme feilen dukker opp etter å ha kjørt nettverksfeilsøkeren!
Løsning 3: Tøm DNS-hurtigbufferen din og tilbakestill IP-innstillingene
Denne metoden er ganske populær for sin enkelhet, og mange mennesker bruker den for å fikse det meste knyttet til tilkoblingsproblemer. Det morsomme er at det fungerer og brukere har kommentert og sa at dette er det eneste trinnet det tok for å løse problemet. Prøv det nå!
- Søk etter “ Command Prompt ” ved å skrive den enten til høyre i Start-menyen eller ved å trykke på søkeknappen rett ved siden av. Høyreklikk på den første oppføringen som vises som et søkeresultat og velg “Kjør som administrator” kontekstmenyoppføring.
- I tillegg kan du også bruke Windows Logo Key + R-tastekombinasjonen for å få frem dialogboksen Kjør. Skriv inn "cmd" i dialogboksen som vises, og bruk Ctrl + Shift + Enter-tastekombinasjonen for admin Kommandoprompt.
- Skriv inn følgende kommandoer i vinduet, og pass på at du trykker på Enter etter å ha skrevet hver enkelt. Vent til meldingen “ Operasjon er fullført ” eller noe som vet at metoden fungerte.
ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / release6 ipconfig / fornye
- Forsøk å koble til Internett på nytt og sjekk om feilen fortsatt vises!
