Adobe-leser er det beste valget for kunder siden nesten et tiår på alle plattformer der ute. Adobe reader er fullpakket med veldig nyttige funksjoner i tillegg til normale visningsmuligheter. Imidlertid er det tilfeller hvor Adobe Reader slutter å fungere i det hele tatt.

Adobe Acrobat har sluttet å fungere

Enten åpnes ikke applikasjonen, eller den krasjer når du laster inn en PDF. Denne oppførselen blir vanligvis sett etter at en Windows Update er installert på datamaskinen. Det har vært mange tilfeller som brukere har opplevd i ganske lang tid. Løsningene på dette problemet er veldig enkle og enkle. Forsikre deg om at du starter fra toppen og jobber deg deretter.

Hva får Adobe Reader til å ikke fungere i Windows 10?

I tillegg til at Windows-oppdateringer er den viktigste årsaken, er det også flere andre grunner til at Adobe Reader kanskje ikke fungerer som den skal på datamaskinen din. Noen av dem er listet opp nedenfor:

• Korrupt installasjon: Det er noen tilfeller hvor installasjonen av Adobe reader har blitt skadet. Dette er veldig vanlig og løses vanligvis gjennom reinstallering og sletting av restfilene.
• Beskyttet modus: Den beskyttede modusen i Adobe gir leseren et ekstra lag med sikkerhet. Noen ganger fungerer ikke dette sikkerhetslaget og får leseren til å ikke laste inn PDF-er.
• Windows Update: Som nevnt i starten, er Windows Updates den viktigste skylden for at Adobe Reader ikke fungerer som den skal og krasjer. Dette problemet løses vanligvis ved å kjøre applikasjonen i kompatibilitetsmodus.
• Administrative rettigheter: Som all annen programvare krever Adobe også noen ganger administrative rettigheter for å kjøre applikasjonen. Med den voksende sikkerhetsarkitekturen i Windows er dette veldig vanlig og blir vanligvis en nødvendighet etter en Windows Update.

Før du begynner med løsningene, må du forsikre deg om at du prøver å åpne en gyldig PDF-fil . Hvis du prøver å åpne en ødelagt eller skadelig, kan det hende at leseren ikke fungerer. Forsikre deg også om at du er logget inn som administrator.

Løsning 1: Deaktivere beskyttet modus

For å gi mer sikkerhet for brukere som bruker Adobe reader, introduserte selskapet 'beskyttet modus' for en stund siden som er designet for å starte PDF-filen i et sandkassemiljø. Dette betyr at applikasjonen vil starte PDF-filen i et avgrenset miljø der den ikke har tilgang til datamaskinsarkitekturen utenfor. dermed gir mer sikkerhet. Denne modusen er kjent for å forårsake problemer, så vi vil deaktivere den og sjekke om dette endrer noe.

1. Åpne Adobe Acrobat DC-applikasjonen på datamaskinen din, og klikk på Rediger> Innstillinger i den øverste navigasjonslinjen (du kan også trykke på Ctrl + K for å starte menyen øyeblikkelig).
2. Velg nå alternativet Sikkerhet (forbedret) som er til stede i venstre navigasjonsrute, og fjern merket for følgende alternativer:

 Aktiver beskyttet modus ved oppstart Aktiver utvidet sikkerhet 

3. Lagre endringene og avslutt. Start programmet på nytt og sjekk om Adobe reader leser som forventet.

Løsning 2: Endre kompatibilitet og administrative innstillinger

Windows-oppdateringer er kjent for å forstyrre Adobe Acrobats innstillinger og føre til at den ikke starter riktig. Adobe-leseren er koblet til så mange moduler og applikasjoner i bakgrunnen, for eksempel å koble til standardprogrammer osv. Når Windows lanserte en oppdatering, brøt den sannsynligvis Adobe-leseren. Vi vil endre kompatibilitetsinnstillingene og sjekke om dette løser noe.

1. Trykk Windows + E for å starte Windows Utforsker på datamaskinen din og navigere til følgende sted:

 C: \ Program Files (x86) \ Adobe \ Acrobat Reader DC \ Reader 

2. Høyreklikk på Adobe-kjørbare (AcroRd32.exe eller et annet filnavn avhengig av versjon) og velg Egenskaper .
3. Velg Kompatibilitet fra toppen og sjekk alternativet Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus for: Windows 7 . Du kan også velge Windows XP. Sjekk nå alternativet for å kjøre dette programmet som administrator .

Endre kompatibilitetsinnstillinger - Adobe Acrobat Reader DC

4. Nå trykker du på Bruk for å lagre endringer og avslutte. Start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet er løst.

Løsning 3: Reparasjon og installering av siste oppdatering

Hvis begge metodene ovenfor ikke fungerer, kan det være en sjanse for at installasjonsfilene er ødelagte eller at noen av delene mangler. Vi kan alltid fortsette med en ny installasjon, men før du prøver det, er det alltid lurt å reparere eller oppdatere applikasjonen til den nyeste bygningen. Adobe gir også ut oppdateringer for å introdusere nye funksjoner og fikse feil.

1. Åpne Adobe Acrobat DC-applikasjonen på datamaskinen din.
2. Trykk på Hjelp fra topplinjen og klikk på Reparer installasjon .

Reparere installasjon - Adobe Acrobat

3. En melding kommer frem og ber deg om å bekrefte handlingene dine. Trykk Ja for å fortsette og fortsette med instruksjonene på skjermen.

Bekreftelse av reparasjonsinstallasjon - Adobe Acrobat

4. Velg også alternativet Kontroller for oppdateringer slik at Adobe begynner å søke etter tilgjengelige oppdateringer for å laste ned og installere. Hvis noen oppdatering installeres, start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet er løst.

Løsning 4: Installere Adobe Reader på nytt

Hvis alle metodene ovenfor ikke fungerer, har vi bare muligheten til å installere Adobe reader fra bunnen av. For å sikre at det ikke er noen rester av den gamle applikasjonen som fremdeles lurer på datamaskinen din, vil vi også slette alle filene som finnes i brukerinnstillingene og programdataene dine. Forsikre deg om at du er logget inn som administrator.

1. Trykk Windows + R, skriv “ appwiz.cpl ” i dialogboksen og trykk Enter.
2. Når du er i applikasjonsbehandleren, søker du etter oppføringen Adobe Acrobat Reader DC . Høyreklikk på applikasjonen og velg Avinstaller .

Avinstallere Adobe Acrobat Reader DC

3. Start datamaskinen på nytt på riktig måte, og trykk Windows + E for å starte File Explorer. Naviger nå til følgende steder og slett alle Adobe Acrobat-relaterte mapper fra katalogene. Forsikre deg om at du er logget inn som administrator.

I adressen nedenfor tilsvarer {brukernavn} datamaskinens brukernavn.

 C: \ Brukere \ {brukernavn} \ AppData \ Lokal \ Adobe \ Acrobat C: \ Programfiler (x86) \ Adobe \ Acrobat Reader DC 

Slette Adobe Installasjonsfiler

4. Start datamaskinen på nytt og fortsett med følgende trinn.
5. Naviger til det offisielle Adobe Download Website og last ned applikasjonen til et tilgjengelig sted.

Laster ned Adobe Acrobat

6. Høyreklikk på installasjonsfilen og velg Kjør som administrator . Følg instruksjonene på skjermen for å installere applikasjonen. Sjekk nå om problemet er løst.

Løsning 5: Rulling av Windows Update

Som vi har nevnt gjennom hele artikkelen, er Windows Updates en av hovedårsakene til at Adobe Acrobat ikke fungerer som den skal. Hvis du ikke klarer å løse problemet med at Adobe reader ikke fungerer på datamaskinen din selv etter å ha fulgt alle løsningene ovenfor, er den eneste løsningen å avinstallere den siste oppdateringen som er installert på datamaskinen. Forsikre deg om at du tar sikkerhetskopi av filene og dataene dine før du fortsetter, da dette kan fjerne noen av dem.

1. Trykk Windows + I for å starte Innstillinger-applikasjonen. Velg nå Oppdateringer og sikkerhet fra listen over underoverskrifter.
2. Klikk nå Oppdater historie fra listen over alternativer.

Oppdateringslogg - Windows Update

3. Klikk nå på Avinstaller oppdateringer som er øverst på skjermen.

Avinstaller oppdateringer - Windows Update History

4. Naviger ned til Microsoft Windows . Her vil alle oppdateringene bli listet ned. Høyreklikk på oppdateringen som du tror forårsaker problemet, og velg Avinstaller .

Avinstallere Microsoft Updates

5. Windows vil nå avinstallere oppdateringen fra datamaskinen din. Start datamaskinen på nytt og sjekk om Acrobat fungerer. Hvis fortsatt ikke gjør det, følg løsning 4 igjen.