Fix: Adobe Photoshop Error 'Kunne ikke fullføre forespørselen din, en ukjent eller ugyldig jpeg-markørtype er funnet'
Flere Windows-brukere klager på at de får feilmeldingen " Kunne ikke fullføre forespørselen din fordi det er funnet en ukjent eller ugyldig JPEG-markørtype " når de prøver å åpne visse bilder med Photoshop. Vanligvis rapporterer berørte brukere at de er i stand til å se bildet i nettleseren eller åpne det med en annen programvare. Dette er ikke et plattformrelatert problem da det også rapporteres på Mac-datamaskiner.
Hva er årsaken til "Kunne ikke fullføre forespørselen din fordi det er funnet en ukjent eller ugyldig JPEG-markørtype" -feil
Vi undersøkte akkurat dette problemet ved å se på forskjellige brukerrapporter. Vi klarte også å gjenskape problemet på testmaskinene våre. Basert på hva vi samlet, er det flere forskjellige scenarier som vil utløse denne feilmeldingen:
- Bildet er av en annen filtype enn det som ble annonsert i utvidelsen - Det meste av tiden oppstår dette problemet med bilder som har JPEG-utvidelsen når de faktisk er PNG (eller et annet bildeformat). Som det viser seg, liker ikke Photoshop å åpne filer som ikke har riktig utvidelse.
- Bildefilen er ødelagt - Dette skjer vanligvis med JPEG-filer som er veldig små (få kilobyte). Flere brukere som har kjempet med denne feilen på grunn av korrupsjon, har klart å få problemet løst etter å ha åpnet og lagret bildet med Paint .
Hvis du sliter med å løse dette problemet, vil trinnene nedenfor hjelpe deg med å feilsøke problemet. Deretter viser vi deg et par metoder som andre brukere i en lignende situasjon har brukt for å få problemet løst.
Alle metodene presentert nedenfor vil hjelpe deg med å oppnå det samme sluttresultatet, så føl deg fri til å bruke det som virker mer overførbart til din situasjon.
Metode 1: Bruke Irfanview for automatisk å konvertere bildet til riktig ekstensjon
Siden Photoshop ikke liker å åpne bilder som ikke har riktig utvidelse, kan vi bruke et program som automatisk fikser feilen ved å endre utvidelsen til riktig.
Den mest populære måten å gjøre dette på er ved å bruke IrfanView - et freeware bildevisning. Mange brukere som har det samme scenariet, har rapportert at følgende prosedyre gjorde det mulig for dem å løse feilmeldingen på ubestemt tid.
Her er en rask guide til installasjon og bruk av IrfanView til å løse problemet ved å endre bildeforlengelsen automatisk:
- Besøk denne lenken ( her ) og klikk på Last ned- knappen tilknyttet Os-bitversjonen.
- Åpne den kjørbare installasjonen, og følg instruksjonene på skjermen for å installere den på datamaskinen.
- Høyreklikk på bildet som viser feilen, og velg Åpne med IrfanView .
- IrfanView vil automatisk vise deg en advarsel som ber deg om at filen har en feil utvidelse. Når du klikker Ja, vil programvaren automatisk konvertere filen til riktig utvidelse.
- Nå som filtypen er endret, kan du åpne bildet med Photoshop. Den vil ikke vise feilen " Kunne ikke fullføre forespørselen din fordi en ukjent eller ugyldig JPEG-merketype er funnet " lenger.
Hvis du leter etter en løsning der du ikke trenger å installere tilleggsprogramvare, kan du gå til neste metode nedenfor.
Metode 2: Lagre bildet med Microsoft Paint
En annen populær metode som mange berørte brukere har benyttet seg av for å løse feilen " Kunne ikke fullføre forespørselen din fordi det er funnet en ukjent eller ugyldig JPEG-markørtype ", er Paint-trikset.
Vi har testet dette selv, og vi kan bekrefte at det fungerer. Viser seg at når du får denne feilen i Photoshop, kan du åpne det samme bildet med Paint, lagre det på et annet sted, og problemet vil bli løst.
Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:
- Høyreklikk på bildet som viser feilen, og velg Åpne med> Maling.
- Gå til Paint, gå til File> Save as og velg deretter en utvidelse fra listen. Lagre deretter den samme bildefilen med et annet navn.
- Åpne det nyopprettede bildet i Photoshop. Den skal ikke lenger vise feilmeldingen " Kunne ikke fullføre forespørselen din fordi det er funnet en ukjent eller ugyldig JPEG-markørtype ."
Metode 3: Åpne bildet med en Hex Editor
Dette kan virke som en overkomplisert metode, men du kan faktisk bestemme om utvidelsen av bildet er riktig ved å åpne filen i en Hex-editor.
Husk at hver grafikkfil alltid vil begynne med de samme tegnene hvis du åpner dem i en Hex-editor. Hvis du kjenner tegnene til de vanligste bildefilttypene, vil du kunne endre utvidelsen til den riktige.
Her er en rask guide til å bruke en Hex Editor for å se hvilken utvidelse som er riktig i henhold til bildefilen din:
- Forsikre deg om at du har en Hex-redigerer klar - all programvare vil gjøre det. Hvis du ikke har en installert på datamaskinen din, anbefaler vi å bruke HXD. Du kan laste ned installasjonsarkivet i henhold til ønsket språk fra denne lenken ( her ). For å installere det, bare pakke ut .zip-arkivet, åpne den kjørbare og følg instruksjonene på skjermen for å installere det på systemet ditt.
- Åpne den plagsomme bildefilen i tekstredigereren, og sjekk tegnene helt i starten.
Deretter kan du sammenligne dem med listen nedenfor og se om du får et samsvar mellom de vanligste filtypene:
JPEG: ff d8 ff e0 00 10 4a 46 TIF, TIFF: TIFF: 49 49 2a PNG: 89 50 4e 47 BMP: 42 4d 38 GIF: 47 49 46 38 39 61 PSD: 38 42 50 53 PDF: 25 50 44 46 2d 31 2e 36 0d 25 e2 e3 jf. D3
- Når du har identifisert hva den riktige utvidelsen skal være, lukker du Hex-redigeringsprogrammet og tar navigeringen til plasseringen av filen ved hjelp av File Explorer . Høyreklikk deretter på bildet, og endre utvidelsen tilsvarende.
Merk: Hvis du ikke kan se utvidelsene til filene dine, kan du gå til Vis- fanen i båndet øverst og merke av i boksen tilknyttet filnavnutvidelser .
- Når utvidelsen er endret tilsvarende, åpner du bildet med Photoshop igjen. Du vil ikke lenger støte feilen " Kunne ikke fullføre forespørselen din fordi det er funnet en ukjent eller ugyldig JPEG-markørtype ".
